होटल इंडस्ट्री को भी मानव सेवा का एक रूप मानती हैं स्नेहा अग्रवाल
- April 18, 2025
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-देश और समाज की सेवा करना ही एकमात्र उद्देश्य है स्नेहा के जीवन का -होटल का हर कर्मचारी महत्वपूर्ण, न कोई छोटा न बड़ा, परिवार जैसा : स्नेहा
Jagrat Times, Kanpur/ वर्तमान समय में हर कोई अपने बिजनेस को बढ़ाना चाहता है। इसके लिए वो सारे जतन करता है ताकि उसे अधिक से अधिक लाभ हो सके। वो किसी भी कीमत पर अपने फायदे के साथ समझौता नहीं करना चाहता है।लेकिन बिजनेस में कुछ व्यवसायी ऐसे भी है जो अपने फायदे और नुकसान को नहीं , आम जनता के हितों का पूरा ख्याल रखते हुए बिजनेस को आगे बढ़ाते है। ऐसा ही एक ताजा उदाहरण गुजरात के अहमदाबाद शहर से देखने को मिला है। यहां की होटल इंडस्ट्रलिस्ट स्नेहा अग्रवाल अपने बिजनेस को व्यवसाय नहीं, बल्कि मानव सेवा का एक रूफ मानती हैं। इसीलिए कोविड काल के दौरान बिजनेस में नुकसान होने के बावजूद उन्होंने अपने होटल “हिललाक” में आम जनता को कम से कम दरों में सुविधा प्रदान की। होटल “हिललाक” की अबूधाबी, राजस्थान में सीरीज है। वहीं पिछले एक वर्ष से अहमदाबाद में भी होटल “हिललाक” शानदार तरीके से लोगों को शानदार सेवा दे रहा है।
Jagrat Times से विशेष बातचीत में स्नेहा अग्रवाल ने बताया कि वो अपना बिजनेस “अतिथि देवो भव:” की भावना से चला रही है। उनके लिए हर एक ग्राहक देव समान है और उसकी खातिरदारी में किसी भी प्रकार की कोई कमी न हो, इसका पूरा ख्याल रखा जाता है। वो कम से कम रुपये लेकर आम जनता को अच्छी से अच्छी सेवा देकर जनता की सेवा करती हैं। स्नेहा अग्रवाल का मानना है कि जीवन में हमेश फायदा या नुकसान ही नहीं देखना चाहिए, मानव सेवा भी करनी चाहिए।
टाटा कंपनी को अपना आदर्श मानते हुए उन्होंने कहा कि टाटा ने हमेशा जनता की सेवा करते हुए देश ही नहीं विदेशों में भी एक आदर्श बिजनेस का उदाहरण प्रस्तुत किया। टाटा कंपनी ने हमेशा नाममात्र फायदा लेकर भारतीयों को अद्भुत सेवा प्रदान की है। उनका मानना है कि जब हम अच्छा काम करते हैं तो वह आने वाली पीढ़ियों के लिए प्रेरणा का काम करता है। आगामी पीढ़ी भी जनहित और मानव सेवा जैसे कामों से प्रेरित होकर अपने जीवन के साथ ही पूरे समाज को विकसित और संपन्न बनाने में अहम भूमिका निभाते हैं। स्नेहा हमेशा होटल में कार्यरत सभी कर्मचारियों का उत्साहवर्धन करती रहती हैं। इसके लिए वो नियमित मीटिंग्स कर व्यवसाय को बढ़ाने के लिए एक-दूसरे के विचार साझा करती हैं। अपने कर्मचारियों का भी पूरा ख्याल रखते हुए उन्होंने बताया कि हम सभी एक परिवार और टीम की तरह ही काम करते हैं, इसका हर एक सदस्य महत्वपूर्ण हैं न कि छोटा या बड़ा। समाज और देश की सेवा करना ही एकमात्र उद्देश्य है।